Il risultato della Comunicazione è nel suo effetto!

Postato in: Miglioramento personale

Ognuno di noi penso abbia sperimentato, almeno una volta nella vita, la frustrazione di voler comunicare qualcosa a qualcuno con la migliore delle intenzioni ed essere frainteso.

Questo perchè spesso c'è una differenza tra noi ed i nostri interlocutori, una differenza nel modo di intendere le cose, nel modo di organizzare le informazioni, nel modo di decidere e di imparare.

Ogni volta che comunichiamo senza tener conto di questo stiamo proiettando sulle altre persone il ''nostro mondo'', stiamo utilizzando i NOSTRI criteri per comunicare con una persona che ne potrebbe avere di diversi.

Un comunicatore efficace, invece, tiene conto del ''mondo interiore'' dell' altra persona, e prende la responsabilità dei risultati della comunicazione.

Se vogliamo motivare un collaboratore e non ci riusciamo, il problema è nella nostra mancanza di flessibilità.

Se non riusciamo ad ottenere il nostro risultato, dobbiamo trovare un modo diverso per farlo, non ''arrabbiarci'' con l' altra persona perchè non ci capisce.

Per una persona che la pensa e che si comporta in questo modo non esistono clienti problematici, collaboratori problematici, superiori problematici.

Per una persona che sa che il risultato della comunicazione è il suo effetto? ogni problema è un' occasione per mettere alla prova la propria flessibilità e migliorare.